PREGUNTAS FRECUENTES

Tus preguntas, respondidas

Encuentra información útil sobre nuestras excursiones en autobús, reservaciones, pagos, puntos de salida, políticas de viaje y accesibilidad, para que puedas reservar con confianza y disfrutar de un viaje cómodo y sin preocupaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Todo lo que necesitas saber antes de viajar?
Planificar tu próxima aventura debe ser sencillo y sin estrés. Encuentra respuestas sobre nuestras excursiones en autobús, reservaciones, pagos, puntos de salida, accesibilidad, cancelaciones y mucho más.
¿Cómo reservo un viaje?
Elige la excursión que prefieras en nuestra página de Viajes y completa el formulario de reservación en línea. Después de enviar tu información y aceptar los acuerdos requeridos, recibirás las instrucciones para completar tu pago.
¿Mi reservación se confirma inmediatamente?
Tu reservación se confirma únicamente después de que recibamos la información requerida, los acuerdos firmados y el pago. Luego recibirás un mensaje o correo electrónico de confirmación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros en línea con tarjetas de crédito y débito. Es posible que haya otros métodos de pago disponibles dependiendo de la excursión.
¿Puedo reservar un viaje para otra persona?
Sí. Al completar la reservación, asegúrate de ingresar correctamente la información personal, de contacto y de emergencia del viajero.
¿Puedo reservar para más de un viajero?
Sí. Puedes incluir viajeros adicionales en tu reservación. Debes proporcionar información completa y correcta de cada pasajero.
¿Los precios de los viajes son por persona?
Sí. A menos que se indique lo contrario, el precio mostrado del viaje corresponde a cada viajero.